云南:探索建立导游、旅游车司机薪酬制 规范其服务“亚博yabo888vip”

作者:亚博yabo888vip网页版登录发布时间:2022-03-22 06:13

本文摘要:昆明3月18日专电(记者关桂峰)针对目前导游服务中不存在的问题,云南探寻创建导游、旅游车司机薪酬机制,以规范导游的服务流程,提高服务质量。导游服务质量劣、“扯客”、行贿贿款将游客带进店中出售高价商品的作法历年来是旅游滋扰的最重要方面。 记者从云南省旅游局得知,云南省力图通过规范导游薪酬,实施“基本工资+带团补贴+公对公佣金归还奖励”的薪酬制度,实施好创建导游等级、服务质量与报酬挂勾的激励机制,竖立云南旅游的服务品牌。

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昆明3月18日专电(记者关桂峰)针对目前导游服务中不存在的问题,云南探寻创建导游、旅游车司机薪酬机制,以规范导游的服务流程,提高服务质量。导游服务质量劣、“扯客”、行贿贿款将游客带进店中出售高价商品的作法历年来是旅游滋扰的最重要方面。

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记者从云南省旅游局得知,云南省力图通过规范导游薪酬,实施“基本工资+带团补贴+公对公佣金归还奖励”的薪酬制度,实施好创建导游等级、服务质量与报酬挂勾的激励机制,竖立云南旅游的服务品牌。此外云南还将更进一步完备导游人员资格考试和等级考核制度,改良考试和考核方式,增强导游员岗前培训和在岗培训,集中于实行“导游培训工程”,三年内已完成全省导游员的全员轮训,全面提高导游队伍素质,提高导游服务质量。


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